Terms & conditions
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen und Aufenthalte in den Zita Ferienhäusern, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragspartnerin Der Beherbergungsvertrag kommt zustande mit:
Zita Ferienhäuser GbR, Kirchstr. 9, 69151 Neckargemünd, zita.ferienhaeuser@gmail.com, 01777772459
3. Buchung und Vertragsschluss Eine Buchung wird verbindlich, sobald sie von uns schriftlich per E-Mail oder über das Buchungssystem bestätigt wurde. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen sowie die Hausregeln an.
4. Preise und Zahlung Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Der Gesamtpreis sowie etwaige Zahlungsfristen werden im Rahmen der Buchung angezeigt bzw. in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden, zum Beispiel per Kreditkarte, PayPal, Stripe oder Überweisung, soweit verfügbar.
5. An- und Abreise Die Anreise ist ab der in der Buchungsbestätigung genannten Uhrzeit möglich. Die Abreise erfolgt bis zur angegebenen Check-out-Zeit. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
6. Stornierung durch den Gast Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise wird der volle Reisepreis fällig. Wir bemühen uns in diesem Fall, den Zeitraum anderweitig zu vermieten. Sollte dies gelingen, werden entsprechende Einnahmen angerechnet.
7. Änderungen und Umbuchungen Umbuchungen sind nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
8. Nutzung des Ferienhauses Das Ferienhaus darf nur mit der bei der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Eine Überbelegung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Veranstaltungen, Partys oder gewerbliche Nutzungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.
9. Hunde / Haustiere Hunde sind nur nach vorheriger Absprache und nur im Ferienhaus Burgi erlaubt. Bitte beachtet, dass Gartenbereiche nicht vollständig umzäunt sein können. Für Schäden oder zusätzliche Reinigungskosten durch Haustiere haftet der Gast.
10. Rücksichtnahme und Nachtruhe Unsere Ferienhäuser liegen in ruhigen Wohnlagen. Wir bitten daher um Rücksicht auf die Nachbarschaft, besonders im Außenbereich, auf Terrassen, im Garten und bei der Nutzung der Sauna. Die Nachtruhe ist einzuhalten.
11. Sauna, Kamin und Ausstattung Die Nutzung von Sauna, Kamin, Terrasse, Garten und weiterer Ausstattung erfolgt sorgsam und auf eigene Verantwortung. Hinweise zur Nutzung sind zu beachten. Schäden oder Funktionsstörungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.
12. Kinder und Sicherheit Die Häuser sind liebevoll saniert und teilweise mit Treppen ausgestattet. Ein fester Treppenschutz ist nicht überall vorhanden. Eltern bzw. Begleitpersonen sind für die Aufsicht von Kindern verantwortlich.
13. Schäden und Haftung des Gastes Der Gast verpflichtet sich, das Ferienhaus und die Einrichtung pfleglich zu behandeln. Schäden, fehlende Gegenstände oder außergewöhnliche Verschmutzungen sind unverzüglich mitzuteilen und können in Rechnung gestellt werden.
14. Haftung der Gastgeberin Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für persönliche Gegenstände der Gäste übernehmen wir keine Haftung.
15. Höhere Gewalt Kann ein Aufenthalt aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, nicht stattfinden oder nicht vollständig erbracht werden, bemühen wir uns um eine faire Lösung. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
